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Construindo bons negócios
Personas de compra

Três públicos principais. Uma decisão de compra.

Investidor como perfil privilegiado na comunicação e nas estratégias de performance — é ele quem decide pela lógica da rentabilidade. Pais como comprador secundário e estudante como influenciador. Professores e servidores da UNESP entram como público secundário adicional.

Retrato ilustrativo — O Investidor
Persona 01
O Investidor
Retrato ilustrativo
não representa cliente real

“Mostra o número. Se o aluguel paga a parcela, a gente fecha hoje.”

Comprador principal

O Investidor

Recorrente, prático, orientado a números.

Idade
30–55 anos
Perfil
Homem ou mulher
Classe
B1 ou superior
Região
Assis, região e outras cidades
Ticket
≈ R$ 220 mil
Motivação
Diversificação de carteira
Retrato

Autônomo, engenheiro, médico ou empresário local. Perfil racional, técnico e orientado a dados, que compara o studio com aplicações financeiras e busca ganhos futuros e proteção patrimonial. Enxerga o imóvel como uma linha na carteira, não como sonho de morar.

Gatilhos de compra
  • +Rentabilidade demonstrada em número (yield da locação em frente à UNESP)
  • +Localização em frente ao campus — demanda de aluguel garantida
  • +Tabela Zero: melhor preço no primeiro lote
  • +Entrada + parcelamento direto até as chaves, sem depender de banco
Objeções prováveis
  • −Prazo de obra até a entrega das chaves
  • −Ausência de garagem
  • −Ausência de financiamento da Caixa
  • −Dúvida sobre a demanda real de locação
Canais preferenciais
WhatsApp diretoInstagram do empreendimentoTabelas e book de vendasBase própria Cincon
Tom de comunicação

Direto, objetivo e técnico, baseado em dados. Nada de tour comercial tradicional — reunião com tabela na mesa.

Retrato ilustrativo — Os Pais e Mães
Persona 02
Os Pais e Mães
Retrato ilustrativo
não representa cliente real

“Em vez de pagar aluguel por quatro anos, a gente sai com o apartamento no nome.”

Comprador secundário

Os Pais e Mães

Movidos por segurança e cuidado com o filho que ingressa na universidade.

Idade
40–60 anos
Perfil
Casal ou responsável
Classe
B1 · A2 · A1
Região
Interior e capital de SP
Ticket
≈ R$ 220 mil
Motivação
Filho aprovado + patrimônio
Retrato

Comparam o custo das parcelas do studio com o valor que gastariam em aluguel ao longo do curso. Costumam buscar imóveis prontos, então devem ser trabalhados como potencial comprador especialmente na reta final da entrega das chaves.

Gatilhos de compra
  • +“Em frente à UNESP”: o filho a poucos passos da aula
  • +Segurança para o aluno morar sozinho pela primeira vez
  • +Economia frente ao aluguel ao longo do curso
  • +Simples e minimalista, fácil de manter à distância
Objeções prováveis
  • −Metragem de 25 m² para o filho morar
  • −Ausência de garagem
  • −“Meu filho vai gostar de morar aqui?”
  • −Prazo de entrega em relação ao início do curso
Canais preferenciais
Vestibular e listas de aprovadosGrupos de pais no WhatsAppIndicação de conhecidosInstagram e Google
Tom de comunicação

Mais emocional que o investidor: segurança, proximidade e cuidado com o filho — sem perder a lógica de ‘bom negócio’.

Retrato ilustrativo — O Estudante
Persona 03
O Estudante
Retrato ilustrativo
não representa cliente real

“Pai, é do lado da UNESP. Dá pra ir andando pra aula.”

Influenciador da decisão

O Estudante

Não assina — mas move a compra.

Idade
18–25 anos
Perfil
Filho ou filha
Classe
Dependente
Região
Interior e capital de SP, e outros estados
Ticket
Não assina
Motivação
Autonomia + proximidade da UNESP
Retrato

Valoriza autonomia, proximidade com a faculdade e praticidade. Embora não seja o comprador direto, busca um espaço minimalista e funcional. A estratégia de comunicação deve abordar objeções comuns — barulho e espaço limitado — por meio das áreas comuns.

Gatilhos de compra
  • +Estar a poucos passos da aula
  • +Autonomia: o primeiro espaço só dele
  • +Espaço prático para dormir, estudar e receber colegas
  • +Convivência com outros estudantes no mesmo prédio
Objeções prováveis
  • −Espaço pequeno para receber amigos
  • −Ausência de garagem para futuro carro/moto
  • −“Vai ter barulho? Vou conseguir estudar?”
  • −Comparar com repúblicas mais baratas no curto prazo
Canais preferenciais
Instagram e TikTokGrupos de calouros da UNESPBoca a boca no campusCampanhas em período de vestibular
Tom de comunicação

Falar com o filho para mover os pais: vida universitária, autonomia e proximidade do campus.

Retrato ilustrativo — O Professor / Servidor Público
Persona 04
O Professor / Servidor Público
Retrato ilustrativo
não representa cliente real

“Eu vejo os alunos procurando onde morar todo ano. Sei que isso aluga.”

Público secundário

O Professor / Servidor Público

Renda pública estável. Conhece a fila de moradia de dentro.

Idade
30–55 anos
Perfil
Docente ou técnico
Classe
B2 · B1
Região
Assis e região
Ticket
≈ R$ 220 mil
Motivação
Renda estável ou morar perto do trabalho
Retrato

Professor concursado ou técnico da universidade, com renda pública previsível e cabeça de longo prazo. Vê de dentro a demanda por moradia estudantil. Não é perfil de risco: compra por patrimônio e aposentadoria — ou para morar perto do trabalho.

Gatilhos de compra
  • +Renda estável que cabe no parcelamento direto
  • +Conhecimento da demanda de perto, dispensa convencimento
  • +Localização em frente ao campus onde ele já vive o dia
  • +Ativo tangível para quem pensa em patrimônio e aposentadoria
Objeções prováveis
  • −Comparação com renda fixa
  • −Comprometer parcela por anos
  • −Metragem de 25 m² se pensar em família
  • −Ausência de garagem
Canais preferenciais
Boca a boca no campusE-mail e grupos de servidoresIndicação de colegas investidoresInstagram e Google
Tom de comunicação

Racional, de longo prazo e avesso a risco. Fala de segurança, patrimônio e aposentadoria.